Création d'une application en progressive web app pour Le Parc Spirou
Le Parc Spirou Provence a choisi Novaway pour développer son application mobile ! Premier parc à thème familial plongé dans un univers 100% BD, il a captivé plus d'un million de visiteurs depuis 2018. Face à une affluence grandissante, il aspire à sublimer leur expérience avec des fonctionnalités inédites dès l'ouverture de la saison 2024.
- Compétences
- UX / UI Design
- Développement mobile
Brief et contexte
Le Parc Spirou, situé à Monteux dans le Vaucluse, est le premier parc à thème familial qui met en scène un univers 100% bande dessinée. Il a accueilli plus d'un million de visiteurs depuis son ouverture en juin 2018.
En tant que parc régional en plein essor, il vise à continuer son expansion. Face à l'augmentation de sa fréquentation, le parc a souhaité proposer une application mobile afin d'améliorer l'expérience des visiteurs.
Cette application, développée en Progressive Web App (PWA) a pour objectif d'informer les visiteurs en temps réel sur les temps d'attente, les événements, les horaires, le plan du parc et les attractions disponibles.
Principaux objectifs
- Améliorer l'expérience visiteur en proposant une application moderne et dynamique
- Informer sur l’activité du parc (plan interactif, listes des attractions et autres points d’intérêt, disponibilité, horaires, etc.)
- Construire une base d’application solide, qui permette d’abord de concentrer les efforts sur les fonctionnalités au plus fort ROI, et d’intégrer efficacement les évolutions souhaitées au fil du temps
- Assurer un développement rapide pour un lancement opérationnel de l’application dès l’ouverture du parc
- Rendre les équipes autonomes dans la gestion des contenus de l’application mobile.
Une application pour organiser et fluidifier sa visite
La progressive web app du Parc Spirou a été conçue pour fluidifier l’expérience des visiteurs avant et pendant leur visite. En l’installant, les utilisateurs peuvent :
- Accéder à un plan du parc interactif comportant tous les points d’intérêt comme les attractions, événements, restaurants, boutiques, toilettes. Des filtres sont disponibles dans chaque section pour trouver facilement les activités et lieux qui correspondent aux besoins et envies des visiteurs. La disponibilité des attractions et restaurants (ouvert/fermé) est visible en un coup d'œil.
- Consulter les temps d’attente aux différentes attractions pour bien s’organiser et profiter pleinement de chaque moment de sa journée
- S’informer sur les actualités et les activités du parc, retrouver toutes les informations pratiques (horaires, adresse) ainsi qu’une FAQ complète pour répondre à toutes les questions fréquentes
- Être guidé vers les plateformes de billetterie et de pré-commande des repas.
- Bénéficier de promotions mises à disposition dans son espace connecté (par exemple, à la création d’un compte) et utilisables en restaurant ou en boutique.
Côté collaborateurs du parc, un back-office permet aux administrateurs d’éditer des contenus, renseigner des informations concernant les temps d’attente et les points d’intérêt.
Un design reprenant les codes de l’univers BD
L'application pour le parc Spirou présentait un challenge intéressant : comment introduire l’univers de la bande dessinée au sein d’une interface épurée, et offrir une expérience fluide et agréable aux utilisateurs finaux ?
Pour cela, l'équipe créative a intégré des allusions à l'univers de la BD tout au long de la navigation sur l’application :
- La page d’accueil a été pensée sous forme de planche de BD.
- Les pictogrammes dans le menu sont dessinés avec des traits à épaisseur variable, comme s’ils étaient ancrés.
- Des bulles de dialogue mettent en avant le titre de chaque page.
- Des onomatopées en filigrane habillent les encarts de chaque catégorie (attractions, boutiques, restaurants).
- Les cadres noirs autour des textes et photographies font un clin d’œil aux cases et aux cartouches.
Tous ces éléments juxtaposés à la charte graphique Spirou (typographie, codes couleurs, formes biseautées, personnages cultes) offrent une interface dynamique et efficace au public du parc.
Une progressive web app pour le Parc Spirou
Le choix d'une Progressive Web App (PWA) pour l'application du Parc Spirou offre des avantages considérables. Ces applications offrent une expérience utilisateur similaire à celle des applications natives tout en étant plus faciles à développer et à entretenir grâce à l'utilisation de technologies web standard.
- Accessibilité : pas de téléchargement requis, l’accès à une PWA se fait directement via un navigateur web. Cela peut encourager davantage les visiteurs à utiliser l'application.
- Visibilité : une fois installée, l’application reste visible sur l’écran d’accueil du smartphone comme une application native
- Rentabilité : coûts de développement et de maintenance réduits grâce à une seule base de code pour plusieurs plateformes, réduisant ainsi les coûts et les efforts de développement.
Je suis ravie d’avoir pu travailler avec Novaway pour construire l’application du Parc Spirou Provence. Novaway a une équipe professionnelle, travaillant de manière structurée, et qui accompagne ses clients du début à la fin. Leurs atouts sont le respect des deadlines, le suivi du projet, et leurs connaissances techniques. En très peu de temps nous avons une application fonctionnelle, moderne, qui va faciliter le parcours client de nos visiteurs !
![[Modèle] Rédiger son expression de besoin pour un projet web ou mobile en 7 étapes](https://www.novaway.fr/media/cache/resolve/425_highlight_block/mapping/images/highlight/modele-expression-besoin-novaway-agence-web-63cfb3480effe240482857.png)
